Envio de compra na loja Nação dos Pássaros atrasada

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Resolvido Envio de compra na loja Nação dos Pássaros atrasada

Mensagem por leticia_cristina em Sab Jan 18, 2014 4:17 pm

Olá, boa noite à todos!

Domingo dia 12 fiz uma compra VIP na loja Nação dos Pássaros, para poder ter acesso a uma assinatura, e mesmo depois de 48 horas não me enviaram o pedido escolhido, então resolvi refazer a compra novamente nessa sexta-feira passada dia 17 e mesmo assim ainda não me enviaram o pedido, sendo que amanhã irá fazer 48 horas. Gostaria de saber o que está ocorrendo, pois na primeira compra que eu fiz no dia 12 não me enviaram até hoje.

OBS: segui todos os passos corretamente e não obtive sucesso.

Agradeço à todos desde já!

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Resolvido Re: Envio de compra na loja Nação dos Pássaros atrasada

Mensagem por Julia em Sab Jan 18, 2014 4:23 pm

Olá Leticia,

A única coisa que sei é que os administradores estão ausentes, mas não sei se somente eles que aceitam o pedido. Enviei um pedido de um selo e até hoje também não chegou, mas talvez seja só os ADMs que realizam o pedido.

Atenciosamente.


''Quando o mundo estiver unido na busca do conhecimento, e não mais lutando por
dinheiro e poder, então nossa sociedade poderá enfim evoluir a um novo nível.''

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Resolvido Re: Envio de compra na loja Nação dos Pássaros atrasada

Mensagem por leticia_cristina em Sab Jan 18, 2014 4:30 pm

Olá Júlia,

Agradeço pela sua atenção!

Ainda bem que o problema não está ocorrendo somente comigo rsrs

Mas então, nesse caso, creio que não deveriam informar ao cliente que a compra será entregue em até 24 - 48 horas, na minha opinião, deveriam descrever as informações de forma correta...

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Resolvido Re: Envio de compra na loja Nação dos Pássaros atrasada

Mensagem por Victor Hugo em Ter Jan 21, 2014 6:57 pm

Oi Leticia , acontece que somente os adm's tem permissão para dar os itens comprados , mas fica tranquila que eu vou tentar resolver seu problema !!


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Resolvido Re: Envio de compra na loja Nação dos Pássaros atrasada

Mensagem por leticia_cristina em Ter Jan 21, 2014 7:08 pm

Ah sim, muito obrigada pela ajuda e atenção Victor, fico muito grata com a sua atitude!!

Victor, por não saber do ocorrido da ausência dos adm's, fiz duas compras iguais do selo VIP, mas realmente não tive a informação de que os adm's ficariam ausentes durante algum tempo, por isso sem saber, fiz as duas compras, achando que eles não teriam recebido o meu pedido. Não sei o que poderá ocorrer por eu ter feito duas compras do mesmo selo, mas realmente não foi a minha intenção, peso desculpas.


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Resolvido Re: Envio de compra na loja Nação dos Pássaros atrasada

Mensagem por Victor Hugo em Ter Jan 21, 2014 7:13 pm

De nada Leticia Very Happy

Seu problema vai ser resolvido , só te peço para ter paciência e agradeço rsrsrs !


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Resolvido Re: Envio de compra na loja Nação dos Pássaros atrasada

Mensagem por leticia_cristina em Ter Jan 21, 2014 7:27 pm

Agora sabendo do ocorrido, com certeza irei ter paciência, anteriormente só fiquei um pouco exaltada pois não havia nenhuma informação sobre atraso de compras depois de 48 horas na loja NDP!!

Mais uma vez lhe agradeço! Smile


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Resolvido Re: Envio de compra na loja Nação dos Pássaros atrasada

Mensagem por Victor Hugo em Ter Jan 21, 2014 7:34 pm

Pronto Leticia caso resolvido Smile

pode encerrar o tópico ?


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Resolvido Re: Envio de compra na loja Nação dos Pássaros atrasada

Mensagem por leticia_cristina em Ter Jan 21, 2014 7:48 pm

Obrigada, já recebi o meu selo VIP  Smile 

Sim, pode encerrar o tópico.


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Resolvido Re: Envio de compra na loja Nação dos Pássaros atrasada

Mensagem por Victor Hugo em Ter Jan 21, 2014 7:51 pm

Tópico Bloqueado !


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Resolvido Re: Envio de compra na loja Nação dos Pássaros atrasada

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